Chính sách bảo mật

Công ty TNHH OHANA (sau đây gọi là "Công ty") có chính sách quyền riêng tư sau (sau đây gọi là "Chính sách") liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng trong các dịch vụ được cung cấp trên trang web của chúng tôi.

1. Thông tin kinh doanh

Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH OHANA

Địa chỉ: 6-48-5 Nishi-Nippori, Arakawa-ku, Tokyo

Người đại diện: Doti Toui

2. Cách lấy thông tin cá nhân

Khi người dùng đăng ký sử dụng, chúng tôi sẽ thu thập thông tin nhận dạng cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.

Khi bạn gửi biểu mẫu yêu cầu hoặc nhận xét, chúng tôi sẽ thu thập tên, số điện thoại và địa chỉ email của bạn.

3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Mục đích mà công ty chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân như sau.

• Để cung cấp và vận hành các dịch vụ của chúng tôi
• Để trả lời các câu hỏi từ người dùng (bao gồm cả việc xác minh danh tính)
• Để gửi email thông báo cho người dùng về các tính năng mới, thông tin cập nhật, chiến dịch, v.v. về dịch vụ họ đang sử dụng và các dịch vụ khác do công ty chúng tôi cung cấp.
• Để liên hệ với bạn khi cần thiết, chẳng hạn như bảo trì và các thông báo quan trọng.
• Để xác định những người dùng vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc những người cố gắng sử dụng dịch vụ cho mục đích gian lận hoặc không phù hợp và từ chối việc sử dụng của họ.
• Cho phép người dùng xem, thay đổi hoặc xóa thông tin đã đăng ký của chính mình và xem trạng thái sử dụng.
• Để lập hóa đơn cho người dùng về phí sử dụng các dịch vụ phải trả phí
• Mục đích bổ sung cho các mục đích sử dụng trên

4. Thay đổi mục đích sử dụng

• Công ty chúng tôi sẽ chỉ thay đổi mục đích sử dụng thông tin cá nhân nếu nhận thấy một cách hợp lý rằng mục đích sử dụng có liên quan đến mục đích trước khi thay đổi.
• Nếu mục đích sử dụng thay đổi, mục đích thay đổi sẽ được thông báo tới người dùng hoặc thông báo trên website của Công ty theo phương thức do Công ty quy định.

5. Về việc cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Công ty chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi luật pháp và hướng dẫn có quy định khác.

6. Tiết lộ thông tin cá nhân

1. Khi chúng tôi được một người yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin này cho người đó ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu việc tiết lộ thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây, chúng tôi có thể không tiết lộ tất cả hoặc một phần thông tin và nếu chúng tôi quyết định không tiết lộ thông tin đó, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về điều đó ngay lập tức.
   • Khi có nguy cơ gây tổn hại đến tính mạng, thân thể, tài sản hoặc các quyền, lợi ích khác của người đó hoặc bên thứ ba.
   • Trong trường hợp có nguy cơ cản trở đáng kể đến việc thực hiện đúng hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
   • Trong trường hợp nó vi phạm các luật và quy định khác.
2. Bất kể các quy định của đoạn trước, theo nguyên tắc chung, thông tin ngoài thông tin cá nhân, chẳng hạn như thông tin lịch sử và thông tin đặc trưng, ​​sẽ không được tiết lộ.

7 . Chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân

• Nếu thông tin cá nhân của người dùng do Công ty nắm giữ không chính xác, người dùng có thể yêu cầu Công ty sửa, thêm hoặc xóa thông tin cá nhân đó (sau đây gọi là "Chỉnh sửa, v.v.") theo quy trình do Công ty thiết lập. ) có thể được yêu cầu.
• Nếu Công ty nhận được yêu cầu từ người dùng trong đoạn trước và xác định rằng cần phải đáp ứng yêu cầu đó, Công ty sẽ sửa thông tin cá nhân ngay lập tức.
• Nếu Công ty thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào, v.v. dựa trên các quy định của đoạn trước hoặc nếu Công ty quyết định không thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào, v.v., Công ty sẽ thông báo cho Người dùng về điều này ngay lập tức.

số 8 . Đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân, v.v.

• Công ty chúng tôi có thể tạm dừng hoặc xóa việc sử dụng thông tin cá nhân (sau đây gọi là "sử dụng thông tin cá nhân") vì lý do thông tin cá nhân được xử lý vượt quá phạm vi mục đích sử dụng hoặc do thông tin đó có được bằng các phương tiện gian lận . Nếu chúng tôi được yêu cầu làm như vậy, chúng tôi sẽ tiến hành cuộc điều tra cần thiết ngay lập tức.
• Nếu chúng tôi xác định rằng cần phải đáp ứng yêu cầu dựa trên kết quả điều tra ở đoạn trước, chúng tôi sẽ đình chỉ việc sử dụng thông tin cá nhân ngay lập tức.
• Nếu Công ty tạm dừng sử dụng, v.v. dựa trên các quy định của đoạn trước hoặc quyết định không tạm dừng sử dụng, v.v., Công ty sẽ thông báo ngay cho Người dùng.
• Bất kể hai đoạn trước , trong trường hợp việc đình chỉ sử dụng, v.v. sẽ đòi hỏi một khoản chi phí lớn hoặc khi việc đình chỉ sử dụng, v.v. gặp khó khăn, các biện pháp thay thế cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng có thể được thực hiện. Nếu vậy, phương án thay thế này sẽ được thực hiện.

9 . Thông tin liên hệ để được tư vấn và khiếu nại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối quan tâm, khiếu nại hoặc thắc mắc nào khác liên quan đến việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu liên hệ.

Mười . Bản quyền/Quyền chân dung

Văn bản, hình ảnh và tất cả nội dung trên trang web của chúng tôi đều được bảo vệ bởi bản quyền, quyền chân dung, v.v. Việc sử dụng trái phép hoặc chuyển hướng đều bị cấm.

11 . Thay đổi chính sách bảo mật

1. Nội dung của chính sách này có thể được thay đổi mà không cần thông báo cho người dùng, trừ khi có quy định khác của pháp luật và các quy định hoặc các vấn đề khác được quy định trong chính sách này.
2. Trừ khi công ty chúng tôi có quy định khác, chính sách quyền riêng tư sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng trên trang web của chúng tôi.

12 . Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo tính chính xác của thông tin được đăng trên trang web của mình nhưng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động nào của người dùng khi sử dụng thông tin trên trang web của chúng tôi.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Người dùng hoặc thiệt hại do Người dùng gây ra cho bên thứ ba do Người dùng sử dụng trang web của Công ty.

13 . Ngày thiết lập chính sách bảo mật

Ban hành : 26/07/2023 _ _ _